Оператор
ООО «ГК Масштаб», ИНН 7838067020, ОГРН 1177847100419. Адрес: Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 4А, корп. А, пом. 18Н, оф. 332. Контакт по вопросам данных: Msk-mashtab@yandex.ru.
Данные и цель
При отправке обращения оператор получает номер телефона, имя и содержание обращения, если они указаны, а также адрес страницы и рекламные метки перехода. Цель — ответ на обращение, подготовка расчёта и организация выезда.
Обработка и доступ
Данные собираются, записываются, хранятся, уточняются и используются для работы с обращением. Доступ получают сотрудники и используемые оператором системы учёта заявок в объёме, необходимом для этой цели. Телефон не включается в события веб-аналитики и не сохраняется сайтом в хранилище браузера.
Срок и отзыв
Данные обращения хранятся до достижения цели обработки, но не более трёх лет после последнего взаимодействия, если иной срок не предусмотрен договором или законом. Запрос об уточнении, прекращении обработки, удалении данных или отзыве согласия можно отправить на email оператора.
Технические данные
Для привязки обращения к источнику перехода сайт сохраняет рекламные метки в пределах сессии браузера. Отправка формы возможна и при отключённом хранилище. Данные необходимы для работы с заявкой, а не для рекламной рассылки.